Bem-vindo(a) à [Nome da Sua Empresa/Marca de Tarot e Espiritualidade]! Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, seja através do nosso site [SeuDominio.com.br] ou de outras formas de interação.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações de acordo com esta política.

 

1. Quais Dados Coletamos?

 

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você.

• Dados Pessoais que Você Nos Fornece Diretamente:

  • Informações de Contato: Nome completo, e-mail, telefone.

  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar suas consultas ou compras (como dados do cartão de crédito, que são processados por plataformas seguras de terceiros, e dos quais não temos acesso total ou armazenamento direto).

  • Informações de Agendamento: Horários preferenciais, detalhes de serviços agendados.

  • Informações Voluntárias: Qualquer outra informação que você escolha nos fornecer ao preencher formulários, participar de pesquisas, interagir em redes sociais ou se comunicar conosco.

• Dados de Uso e Navegação (Coletados Automaticamente):

  • Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo.

  • Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência no site, links clicados, datas e horários de acesso.

  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Conforme detalhado em nossa [Política de Cookies – link para a sua Política de Cookies], coletamos dados para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdos.

• Dados Sensíveis (Importante): Dada a natureza dos seus serviços (Tarot, Registros Akáshicos, Quebra de Laços), é possível que, durante as consultas, você receba informações pessoais sensíveis do cliente (saúde, crenças religiosas, vida sexual, etc.). É crucial que esta política aborde como você lida com essas informações.

  • Resposta Sugerida: Reconhecemos a natureza sensível de algumas informações que podem ser compartilhadas durante as consultas. Essas informações são tratadas com a mais alta confidencialidade, ética e sigilo profissional. Elas são usadas exclusivamente para o propósito da consulta e para oferecer o suporte solicitado por você, e não são armazenadas ou compartilhadas de forma identificável, a menos que haja consentimento explícito para um fim específico (ex: gravação da consulta para revisão).

 

2. Como Usamos Seus Dados?

 

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Para agendar e realizar suas consultas de Tarot, Registros Akáshicos e Quebra de Laços Energéticos.

• Comunicação: Para enviar confirmações de agendamento, lembretes, informações sobre sua consulta, e-mails de suporte e respostas às suas perguntas.

• Personalização da Experiência: Para adaptar nossos serviços e conteúdos às suas necessidades e interesses.

• Melhoria Contínua: Para analisar o desempenho do site e dos serviços, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo novas ofertas.

• Marketing (com consentimento): Para enviar newsletters, promoções e informações sobre novos serviços ou produtos que possam ser do seu interesse, apenas se você tiver dado seu consentimento prévio.

• Segurança e Conformidade Legal: Para proteger nosso site e nossos usuários, prevenir fraudes e cumprir com obrigações legais, como a LGPD.

 

3. Como Compartilhamos Seus Dados?

 

Nós não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Provedores de Serviço: Com terceiros que nos auxiliam na operação do nosso site e na prestação de nossos serviços (ex: plataformas de agendamento, processadores de pagamento, serviços de e-mail marketing), desde que essas partes concordem em manter suas informações confidenciais e em conformidade com a LGPD.

• Exigência Legal: Quando exigido por lei ou por ordem judicial, ou para proteger nossos direitos e propriedades.

• Com Seu Consentimento: Em outras situações, mediante seu consentimento explícito.

 

4. Como Protegemos Seus Dados?

 

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui uso de criptografia, firewalls, controle de acesso e treinamentos de equipe.

 

5. Seus Direitos (LGPD)

 

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às informações que temos sobre você.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, respeitando as obrigações legais de guarda.

• Anonimização/Bloqueio: Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas situações.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.

 

6. Retenção de Dados

 

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais ou contábeis.

 

7. Links para Outros Sites

 

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado a esse site. Recomendamos que você revise a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

 

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

 

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de "última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado.

 

9. Contato

 

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: tarotsalles@gmail.com

• Telefone: (11) 997676583

Última Atualização: 28 de Julho de 2025